お客様の声 美雪様

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お客様の声では、Legendをお使いのユーザー様から頂いたリアルな声を掲載しています。今回は、美雪様からお声を頂きました。

1.Legendを使い始めたきっかけを教えてください

名刺はお客様からもらうようにしていて、一度は連絡するのですが、顔も思い出せない人や返信がない人は、その後連絡していませんでした。香織さんのブログで、そんなお客様に簡単に連絡ができるソフトがあると知って、興味を持ったので問合せをしました。

2.便利だと感じる点や使い続けている理由を教えてください

今まで連絡できていなかった人に営業できるのがとても便利です。

3.Legendを使い始めてから売上やお客様の反応はどのように変化しましたか

3年ぶりのお客様は、顔も覚えていないし、返信が来ないだろうと思っていたのに、実際に来店に繋がった時は驚きました。

最後に、もっとこのような部分が改善されると良いとお考えのところがありましたら是非教えて頂けますでしょうか。

もらった名刺を入力するのが意外と面倒なのと、メアドの打ち間違いをしてしまうことが多々あるので、もっと簡単に入力作業ができると嬉しいのですが・・・

 

美雪様、ありがとうございました。Legendをご利用頂いたことにより、3年ぶりのお客様が来店に繋がったのですね。驚く美雪さんの顔が目に浮かびます(笑)入力時の打ち間違いや手間についてのご意見もありがとうございました。貴重なご意見として、今後よりよいツールになるよう改善を重ねてまいりますので、今後とも宜しくお願いたします。



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